Ci auguriamo di poter soddisfare sempre le richieste e le aspettative dei nostri ospiti
Ogni ospite è importante ed è al primo posto per noi. Cerchiamo di fare del nostro meglio per venire incontro alle esigenze di ciascuno e per il rispetto di tutti chiediamo il rispetto di poche e semplici regole 🙂
REGOLE GENERALI
- E’ permesso fumare solo all’esterno
- No feste od eventi
- Non sono ammessi ospiti esterni (cene/pranzi con persone esterne)
BAMBINI
- Si prega di vedere le restrizioni sull’età dei bambini per ogni proprietà
- Non adatto a neonati. Bambini ammessi dai 6 anni in su.
CHECK-IN & CHECK-OUT
L’orario di arrivo deve essere confermato almeno 2 giorni prima del check-in
- Check-in: dalle 15:00 alle 23.30
- Check-out: entro le 10.30
Orari di ingresso/partenza diversi da quelli indicati possono essere concordati in base alla disponibilità. Early Check-in e Late Check-out possono essere prenotati in anticipo al costo del 50% della prima notte prenotata.
PAGAMENTI
Termini di pagamento della prenotazione:
- Il 50% dell’importo totale sarà addebitato tramite bonifico bancario entro 3 settimane (21 giorni) prima all’arrivo.
- Il pagamento della caparra può essere eseguito anche tramite PayPal (+ costi di gestione del 4%).
Il saldo si paga all’arrivo, inclusa la tassa di soggiorno.
Le prenotazioni con arrivi entro 3 settimane dalla data di check-in verranno saldata direttamente in loco.
CANCELLAZIONI
- Cancellazioni fatte con più di 14 giorni di anticipo rispetto alla data di check-in sono rimborsate al 100%
- Cancellazioni dai 13 giorni o meno precedenti il check-in prevedono l’addebito del 100% del deposito inviato.
- Non ci sono rimborsi in casi di partenze anticipate o no show.
ANIMALI
- Sono ammessi (previa conferma) solo cani di piccola taglia (max 10 kg).
- I proprietari di cani pagano 30 € come supplemento per la pulizia finale.
REGISTRAZIONE OSPITI E TASSA DI SOGGIORNO
- All’ arrivo è richiesto il passaporto o un documento d’identità valido di tutti gli ospiti
- Tassa di soggiorno da pagare all’arrivo: 1 € a persona a notte da aprile a settembre – 0,50 € a persona a notte il resto dell’anno. Bambini sotto i 12 anni esclusi. Massimo 7 notti.